医療相談室について

入院前のご面談や入院されてからのご相談まで幅広く対応しています。

入院に際していろいろなお悩みがお有りだと思います。
当室では、患者様とご家族様が安心して治療や療養を受けていただけるように、専門の相談員（医療ソーシャルワーカー）が在籍しております。
ご相談は無料ですので、お気軽にご相談ください。
また、相談内容については、秘密を厳守しておりますのでご安心ください。

※医療機関からの問合せも随時受け付けています。
どのような症例もお気軽にお問い合わせください。
直通：06-6712-3455(090-1953-0040)
FAX：06-6715-1001

病気について

病気についてのご相談の流れ
入院前はソーシャルワーカーが対応しています。ご希望があれば医師との面談も可能です。 入院後は病棟の看護師、又は主治医にお問い合わせください。
緊急を要する場合の対応
当院で治療できる範囲内で、患者様、家族様のご希望に沿ったご対応をさせていただきます。
病状に対するケアについて
病状、治療方針についてのご不明な点は、ご納得がいくまで医師から説明させていただきます。
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よくある質問

ご家族様の心配事

仕事は退職しなくてはいけないのでしょうか?
当院では、24時間医師が常駐しており、看護師による完全看護となっておりますので、ご安心ください。ご家族様のご負担は一切ございません。
基本的には、ご都合の良い時間にご面会に来ていただくだけで大丈夫です。
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患者様への心配事

多大なお金（医療費）がかかってしまうのでは?どれくらいの費用が必要でしょうか？
保険外負担については、大部屋の方で一日当たり1060円の負担をいただいています。
家族様に用意していただくものは原則ございません。おむつ・日用品など、療養に必要な物品は全て当院で用意しています。
費用に関しては、できるだけご家族様のご負担にならないようにしていますが、ご不明点やご要望ございましたら、お気軽にご相談ください。
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入院について

入院する時に準備が必要なものはどんなものがありますでしょうか？
保険証類一式
印鑑
紹介状・看護サマリー・退院証明書
充電式電気シェーバー（男性のみ）
入院時預り金　50,000円（退院時に返金）
入院を希望したら、すぐに入院できますか？
患者様の症状を確認させていただいてからにはなりますが、場合によって早めの対応も可能です。
入院患者さんへの御見舞いは、何時から何時までですか？
全日14：00～20：00となっています。
時間外のご面会をご希望の方は、受付でご相談ください。
駐車場はありますか？
当院の北側すぐ横に、病院駐車場がございます。（台数は10台）
近所にホテルなどの宿泊施設はありますでしょうか？
当院の近隣にはありませんが、鶴橋や上本町まで出れば多数ございます。
タクシーを呼ぶことは可能ですか？
お急ぎの場合は受付にお伝え頂ければ電話で手配いたします。
リハビリテーションの対応は可能でしょうか？
主治医の指示の下、専門の理学療法士とマッサージ師が、患者様の症状に応じてリハビリを行います。
入院期間に期限はありますか？？
病状により、入院期間はご相談させていただきます。当院には長期療養の患者様も多数おられます。
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入院後のケアについて

入院後、どのようなケアを受けれますか？
当院は、寝たきり患者様専門の病院です。患者様に合わせて適切な治療やケアを行っています。
お食事の内容について
医師の指示の下、管理栄養士が立案しています。
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お電話でのご相談

相談はしたいが、電話で済ませたい方の対応方法
患者様の病状、ご家族様の状況により電話対応もしておりますのでお問い合わせください。
急を要する場合の必要なご相談内容

お問い合わせの内容によりますが、平日9：00～17：00の間、ソーシャルワーカーが常駐しています。
お気軽にお問い合わせください。

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医療法人 邦和会 生野病院
人工呼吸器なら当院ヘ

〒544-0032
大阪市生野区中川西3-4-7
駐車場10台完備

TEL:06-6712-3451
お電話でも入院相談受付中

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